Adressen voor je mailing, altijd up-to-date

Het is altijd een uitdaging om je contactenlijsten up-to-date te houden. Als je een mailing of digitale nieuwsbrief gaat versturen, wil je natuurlijk graag dat je adressenlijst 100 procent klopt. Ook wil je niemand vergeten. Heb je bijvoorbeeld alle adressen van:

  • nieuwe lezers die zich hebben aangemeld via je website
  • nieuwe collega’s
  • nieuwe klanten
  • nieuwe zakenrelaties?

Importeer adressen voor je mailing automatisch

Alles met de hand doen? Bespaar je de moeite. Met de nieuwsbriefmodule van CreateSend worden nieuwe namen en adressen automatisch geïmporteerd uit je website en CRM, zo naar je nieuwsbrievenverzendlijst. Het resultaat: een nieuwsbrievenverzendlijst die altijd up-to-date is. En iedereen die je mailing wil, krijgt ‘m ook.

Adressen uit je website

Of je website nu is gebouwd in Joomla!, Drupal of WordPress, CreateSend doet het werk voor je. Excel-bestanden exporteren? Niet meer nodig. Copy-paste? Laat maar zitten. Bij de volgende nieuwsbrief weet je zeker dat elke (nieuwe) abonnee automatisch je digitale nieuwsbrief krijgt.

Adressen uit je CRM

Ook je CRM-software kunnen we aan CreateSend koppelen. Automatisch worden nieuwe contacten uit bijvoorbeeld Basecamp, Business Catalyst, Freshbooks, Google Contacts, Highrise, Saasu aan je CreateSend-verzendlijst toegevoegd. We installeren precies die plugins waar jij wat aan hebt.

Extra plugins voor je mailing

Deze plugins maken het leven van de nieuwsbriefmaker nóg gemakkelijker. In CreateSend:

  • Link je je nieuwsbrief direct aan een promotiecampagne op Facebook, Daisy, Blazon of Wildfire.
  • Koppel je Hubspot, Mint of Google Analytics aan je nieuwsbrief om statistieken bij te houden.

Statistieken: hoe scoort je e-mailcampagne?

Hoe goed doet je mailing het bij je lezers? Hoeveel abonnees openen je mailing, waar komen ze vandaan en waarop klikken ze precies? Met de e-mailmarketingsoftware van CreateSend kun je live volgen hoe je nieuwsbrief het doet. De ingebouwde statistiekenfunctie toont je overzichtelijk hoe je nieuwsbrief scoort. En na afloop heb je een helder rapport zodat je verschillende mailings kunt vergelijken.

Waar vind ik de statistieken?

  1. Log in 
  2. Klik op de nieuwsbrief campagne die je wilt analyseren
  3. Je ziet nu het rapport met statistieken.

Met de statistieken krijg je direct antwoord op de volgende vragen:

1. Hoe vaak is mijn nieuwsbrief open geklikt?

  • Hoeveel mensen (en wie precies) openden de nieuwsbrief?
  • Hoe vaak hebben ze de nieuwsbrief geopend?
  • Wanneer is de nieuwsbrief geopend?
  • Hoe verliep de a/b-test?

2. Wat deden mijn ontvangers?

  • Hoeveel ontvangers (en wie) hebben zich uitgeschreven?
  • Hoeveel lezers hebben de brief gedeeld op hun sociale media?
  • Hoeveel ontvangers (en wie) hebben de brief als spam gemarkeerd?

3. Wat waren de populairste artikelen?

  • Hoeveel lezers (en wie) hebben op een link geklikt?
  • Hoe vaak klikten ze op een link?
  • Hoeveel clicks zijn er in totaal gemaakt?
  • Op welke links werd het meest geklikt?

4. Waar komen mijn lezers vandaan?

  • In welk land is de nieuwsbrief het beste gelezen?
  • In welk land is het meeste geklikt?
  • In welk land is de nieuwsbrief het meest gedeeld via sociale netwerken?

CreateSend locatiestatistieken

Vraag een demonstratie aan

In CreateSend kun je nog veel meer statistieken van je nieuwsbrief tracken. Wil je meer weten, neem dan zelf een kijkje door CreateSend gratis te proberen. Vul het contactformulier in of bel ons op 010 – 820 99 90.

Nieuwsbrief verzenden: wat is het beste moment?

timeNieuwsbrief klaar, dus verzenden maar? Niet doen! Bedenk van tevoren wat het beste moment is om de brief digitaal te versturen. De open-ratio kan tot wel 20% verschillen, afhankelijk van de dag en het tijdstip waarop je je e-mailing de deur uit doet. Lees onze vijf tips om het ultieme verzend-moment uit te kienen dat past bij jouw doelgroep.

1. Kies een gunstige dag
Maandagmorgen? De werkweek begint vaak met het afhandelen van e-mails. Je wilt er dan snel doorheen. Wat gebeurt er met nieuwsbrieven? Dikke kans dat die ongelezen in de prullenbak eindigen. Geval van bad timing. Algemeen advies: verstuur business-to-business brieven op dinsdag of donderdag. En verstuur business-to-consumer e-mails op vrijdag.

2. Bepaal het tijdstip: kruip in de huid van de ontvanger
Stel, je wilt moeders met zwangerschapsverlof bereiken met een mailing over babyluiers. Het is dan geen goed idee om de nieuwsbrief om 17:00 uur nog even de deur uit te doen. Slimmer is het om de e-mail op een fit moment te sturen, ’s ochtends om 09:30 uur bijvoorbeeld. Hou goed voor ogen wie je bereikt met je brief, of je nu babyluiers, financiële producten of halalvlees aan de man brengt. En bedenk heel specifiek wanneer jouw lezers waarschijnlijk de tijd hebben om hun mails te lezen. Kruip even helemaal in hun dagritme.

3. Wat denk je zelf?
Doe een stap terug en vraag jezelf af: Wat vind ik nu een lekker moment om nieuwsbrieven te lezen? Goede e-mailmarketing begint met nadenken.

4. Wanneer bezoeken mensen je website?
Bekijk in Google Analytics wanneer je website goed bezocht wordt. Is dat steevast op zondagavond? Misschien heb je dan wel het ultieme tijdstip van verzending gevonden.

5. Test je vermoeden
Test of je vermoedens kloppen met de a/b-test. Verstuur versie A bijvoorbeeld op dinsdag en versie B op donderdag. Na een paar keer ontdek je wel een patroon. Test ook eens het effect van verschillende tijdstippen, misschien verhoogt de open-ratio enorm zodra je de brief om 14:00 uur verstuurt in plaats van 17:00 uur.

Succesvolle e-mailmarketing met de a/b-test

ab-testing[1] Met de a/b-test verbeter je stap voor stap je nieuwsbrief. De test levert informatie op, waarmee je de openratio, doorklikratio en conversieratio verhoogt. Wat is een a/b-test precies en hoe werkt het voor succesvolle e-mailmarketing?

Simpel eigenlijk. Je maakt twee versies van een nieuwsbrief, waarbij je in versie 2 één onderdeeltje verandert. Versie 1 verstuur je naar een random gekozen groep (5% van je e-mailbestand). Versie 2 stuur je naar een andere random geselecteerde groep (weer 5% van de adressen).

Je monitort vervolgens in Google Analytics en in de statistieken van CreateSend hoe vaak de brief wordt geopend en hoe vaak er op links wordt doorgeklikt. Binnen twintig minuten zie je vaak al welke brief het beste scoort. De winnende versie stuur je naar de overige 90% van je e-mailadressen.

Op deze nieuwsbriefonderdelen kun je variëren:

  • Onderwerpregel
  • Formulering van de ‘call to action’
  • Header
  • Hoeveelheid berichten
  • Lange tegenover korte stukken tekst
  • Kleuren en foto’s
  • Personalisering
  • Lay-out
  • Banners
  • Hoeveelheid producten dat je aanbiedt per nieuwsbrief
  • Tijdstip van verzending

Door elke keer een a/b-test uit te voeren leer je je doelgroep steeds beter kennen. Je digitale nieuwsbrief raakt zo steeds beter afgestemd op de wensen van je lezers, en daarmee boek je gegarandeerd succes.

A/B-testen met je digitale nieuwsbrief in CreateSend

In de nieuwsbrievenmodule van CreateSend kun je heel gemakkelijk a/b-testen uitvoeren. Log in bij CreateSend en klik op ‘Create a new campaign’. Kies nu voor ‘A/B split campaign’ en volg de stappen. Zo eenvoudig is het!